Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tư Vấn Viên- Nha Khoa Medlatec- Sales Y Tế"
Mức lương
20 triệu - 30 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Nghĩa Dũng, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- - Hà Nội: Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
- - Hà Nội: Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Mô tả công việc
1.Tiếp nhận & tư vấn khách hàng
- Đón tiếp, lắng nghe và khai thác nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn các dịch vụ nha khoa (chỉnh nha, niềng răng, implant, nha khoa thẩm mỹ...) phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng.
- Giải thích rõ ràng quy trình, chi phí, chính sách bảo hành và quyền lợi khách hàng.
2. Quản lý hành trình khách hàng
- Đồng hành và theo sát khách hàng trong suốt quá trình điều trị.
- Hướng dẫn thủ tục thanh toán, đặt lịch hẹn, nhắc lịch tái khám.
- Phối hợp với bác sĩ và điều dưỡng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
3. Chăm sóc & duy trì khách hàng
- Chủ động liên hệ, chăm sóc sau dịch vụ, xử lý thắc mắc, khiếu nại.
- Xây dựng mối quan hệ tin cậy, duy trì khách hàng trung thành.
- Tham gia upsale/cross-sale các dịch vụ nha khoa khác.
4. Đóng góp vào kết quả kinh doanh
- Thực hiện KPI doanh số và chỉ số chuyển đổi (tư vấn → booking → điều trị).
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing & Sales để triển khai các chương trình ưu đãi, sự kiện.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng chính xác trên hệ thống CRM/MyMedi.
- Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Thu nhập:
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + % Hoa hồng + Các chế độ đãi ngộ ; Thu nhập từ 20 - 30 triệu/tháng ++
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ theo Luật của Công ty và nhà nước;
- Thời gian làm việc; Tùy theo mỗi cơ sở
- Lương tháng lương 13, Thưởng KPIs,...;
- Khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ chể độ bảo hiểm theo quy định và những ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ của Công ty dành cho Thân nhân.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hà Nội: Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
- Hà Nội: Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
7h30 - 17h00 hoặc 08h30 - 18h00 các ngày trong tuần từ Thứ 2 - Chủ nhật (Nghỉ/Off 01 ngày trong tuần)
- Đón tiếp, lắng nghe và khai thác nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn các dịch vụ nha khoa (chỉnh nha, niềng răng, implant, nha khoa thẩm mỹ...) phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng.
- Giải thích rõ ràng quy trình, chi phí, chính sách bảo hành và quyền lợi khách hàng.
2. Quản lý hành trình khách hàng
- Đồng hành và theo sát khách hàng trong suốt quá trình điều trị.
- Hướng dẫn thủ tục thanh toán, đặt lịch hẹn, nhắc lịch tái khám.
- Phối hợp với bác sĩ và điều dưỡng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
3. Chăm sóc & duy trì khách hàng
- Chủ động liên hệ, chăm sóc sau dịch vụ, xử lý thắc mắc, khiếu nại.
- Xây dựng mối quan hệ tin cậy, duy trì khách hàng trung thành.
- Tham gia upsale/cross-sale các dịch vụ nha khoa khác.
4. Đóng góp vào kết quả kinh doanh
- Thực hiện KPI doanh số và chỉ số chuyển đổi (tư vấn → booking → điều trị).
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing & Sales để triển khai các chương trình ưu đãi, sự kiện.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng chính xác trên hệ thống CRM/MyMedi.
- Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Thu nhập:
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + % Hoa hồng + Các chế độ đãi ngộ ; Thu nhập từ 20 - 30 triệu/tháng ++
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ theo Luật của Công ty và nhà nước;
- Thời gian làm việc; Tùy theo mỗi cơ sở
- Lương tháng lương 13, Thưởng KPIs,...;
- Khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ chể độ bảo hiểm theo quy định và những ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ của Công ty dành cho Thân nhân.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
- Hà Nội: Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
- Hà Nội: Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
7h30 - 17h00 hoặc 08h30 - 18h00 các ngày trong tuần từ Thứ 2 - Chủ nhật (Nghỉ/Off 01 ngày trong tuần)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành liên quan: Quản trị kinh doanh, Y tế, Chăm sóc khách hàng, Marketing,...
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn hoặc bán hàng trong lĩnh vực nha khoa/thẩm mỹ từ 6 tháng trở lên.
- Kỹ năng lắng nghe, đồng cảm, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Chịu được áp lực về doanh số, làm việc vào cuối tuần.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn hoặc bán hàng trong lĩnh vực nha khoa/thẩm mỹ từ 6 tháng trở lên.
- Kỹ năng lắng nghe, đồng cảm, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Chịu được áp lực về doanh số, làm việc vào cuối tuần.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty cổ phần Nụ Cười Mới Việt Nam
PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA RĂNG HÀM MẶT MEDDENTAL TRỰC THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN NỤ CƯỜI MỚI VIỆT NAM (THUỘC HỆ THỐNG NHA KHOA MEDLATEC) MEDDENTAL sở hữu đội ngũ y bác sĩ 15 năm kinh nghiệm, các chuyên gia phẫu thuật hàm mặt và phẫu thuật trong miệng, có chứng chỉ chuyên sâu về implant trong nước và quốc tế. Phòng khám được trang bị hệ thống thiết bị thăm khám, chẩn đoán và điều trị cao cấp, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Những thiết bị máy móc này đều được nhập khẩu từ Đức, được kiểm tra thường xuyên, giúp cho việc thăm khám và chữa bệnh luôn đạt kết quả cao, nhanh chóng và không xảy ra sai sót. Máy chụp phim CT Cone Beam công nghệ hiện đại, cho kết quả đầy đủ và chính xác nhất, được đặt trong phòng riêng tại nha khoa, phục vụ tiện lợi cho khách hàng đến thăm khám. Quy trình vô trùng dụng cụ nha khoa chuẩn theo quy định của Bộ y tế. Cam kết nguyên vật liệu chính hãng 100% được nhập khẩu từ các quốc gia trên thế giới như Hàn Quốc, Hoa Kì, Thụy Sĩ. Lấy chất lượng và sự hài lòng của khách hàng là trung tâm, nha khoa MEDDENTAL luôn mang tới những dịch vụ chất lượng cao với nhiều mức chi phí phù hợp với khả năng chi trả của mọi đối tượng khách hàng. Phục vụ hàng nghìn khách hàng mỗi năm, nha khoa MEDDENTAL tự tin là địa chỉ khám răng miệng uy tín, chuyên nghiệp, mang tới những trải nghiệm tốt nhất tới khách hàng.
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
87 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
