Hỗ trợ khách hàng/người cao tuổi trong các hoạt động sinh hoạt hằng ngày như ăn uống, vệ sinh cá nhân, thay quần áo và nghỉ ngơi.
Hỗ trợ khách hàng di chuyển, thay đổi tư thế và sử dụng các dụng cụ hỗ trợ theo hướng dẫn của Điều dưỡng.
Theo dõi, quan sát tình trạng sức khỏe, tâm lý và các thay đổi bất thường của khách hàng; kịp thời báo cáo cho Điều dưỡng phụ trách.
Hỗ trợ duy trì môi trường sinh hoạt sạch sẽ, an toàn và thoải mái cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng tham gia các hoạt động vận động, vui chơi và sinh hoạt phù hợp với tình trạng sức khỏe.
Tuân thủ các quy trình chăm sóc, vệ sinh, an toàn và phòng ngừa té ngã.
Phối hợp với Điều dưỡng và các bộ phận liên quan để đảm bảo nhu cầu chăm sóc của khách hàng được đáp ứng.
Ghi nhận và báo cáo đầy đủ các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Điều dưỡng/Quản lý Chăm sóc Sức khỏe.

Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Sơ cấp/Trung cấp/Cao đẳng Điều dưỡng, Chăm sóc sức khỏe hoặc Chăm sóc người cao tuổi.
Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo theo quy trình chăm sóc của đơn vị.
Có khả năng hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động sinh hoạt hằng ngày như ăn uống, vệ sinh cá nhân, di chuyển và nghỉ ngơi.
Có khả năng quan sát, nhận biết những thay đổi bất thường và báo cáo kịp thời cho Điều dưỡng.
Có khả năng tiếp thu và tuân thủ các quy trình chăm sóc, an toàn và vệ sinh.
Kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tận tâm và có tinh thần phục vụ.
Có sức khỏe tốt, chịu được công việc thể chất và sẵn sàng làm việc theo ca.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi, bệnh nhân, người khuyết tật hoặc từng làm trợ giúp chăm sóc.